Nhờ có ISO/IEC 27001, các thành viên trong công ty, đối tác, khách hàng sẽ vững tin hơn khi nhận thấy tiềm năng và sự chuyên nghiệp của tổ chức trong hoạt động bảo vệ thông tin. Từ đó, khách hàng và đối tác sẽ có sự tín nhiệm hơn đối với doanh nghiệp, tăng khả năng cạnh tranh và hợp tác, mở rộng mối quan hệ.
Xét trên cấp độ thương mại